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齐齐哈尔车务段积极做好2020年春运准备工作

时间:2019-12-20 13:27 来源: 作者:


央广网12月19日消息(通讯员隋彩霞)据经济之声《天下财经》报道:一年一度的春运已经进入倒计时,为满足旅客需求,更好的为旅客提供优质服务,哈尔滨局集团公司齐齐哈尔车务段提前谋划、及早部署,积极做好各项春运的准备工作,目前,车务段管辖53个车站已全力以赴进入春运备战阶段。

为合理调配运力,适应旅客出行需求,2020年1月10日起全国铁路实行新的列车运行图,调整后的运行图,齐齐哈尔车务段计划增开7对列车,延长5对列车,更好的满足春运期间旅客出行需求。

与此同时,为确保旅客出行安全,营造更加舒适温馨的出行环境,这个段早在十月份就开始对客运职场环境整治攻坚工作,对站台、候车室等职场环境卫生彻底清理不留死角;在进出站口、天桥、地道等位置设置了安全标识,铺设了防滑毯、防滑条;对客运的售票微机、自动售取票机、安检仪、取暖供水等设备设施进行全面检查整修工作,确保春运正常使用。

不仅如此,车务段还根据历年的春运客流的情况提前预想,在管内客流密集车站讷河站、扎兰屯站、龙江站等车站,增开售票窗口、增设自动取票机、开设专门退改签窗口等,减少旅客排队时间。同时,针对老、幼、病、残、孕等重点旅客群体提供专人引导、专区候车、专用通道等服务,车站还配备了轮椅等工具帮助重点进站上车,让重点旅客从进站到上车都能感受到贴心周到的服务。




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