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构建以患者为中心服务体系 1药网发布原研药福利计划

时间:2019-12-12 20:08 来源:消费日报网 作者:

12月11日,中国互联网医药健康领军企业1药网在上海举办了“科技赋能 携手共赢——2019第二届中国互联网医药健康高峰论坛暨1药网合作伙伴大会”,会上1药网全面升级T2B2C战略,首次公开提出打造全渠道商业化平台,并重磅推出了面向C端的原研药福利计划,全面助力药企应对后“4+7”时代。

本次大会吸引了国内外知名药企、医疗行业、药店、投资机构中高层以及政府领导等嘉宾近600人参会。这是带量采购扩围之后,汇聚中外药企中高层最多的一次行业盛会,会议围绕4+7带量采购扩围的影响及互联网赋能药企等议题展开了深入探讨。

瞄准后“4+7”市场 发布全渠道商业化平台战略

2019年,带量采购从试点扩围全国,医药行业迎来划时代变革。站在新医改10年新起点,广大药企该如何应对后“4+7”时代?

作为东道主,1药网联合创始人兼执行董事长于刚博士和1药网联合创始人、董事长兼CEO刘峻岭在大会上,面向药企全面、深入阐述了1药网的全渠道商业化平台战略。

历经一年的实践探索,今年1药网对T2B2C战略进行了全面升级,除进一步丰富药企、药店、患者、险企赋能体系外,还新增了组织赋能体系,同时正式提出了患者全生命周期管理方案。通过CRM系统进行全方位的患者管理服务,利用精准内容推送增强服务黏性,提高用药依从性,提升续方率。

随着带量采购的扩围,未来市场将是创新药的天下。而创新药最大的需求就是如何实现商业化。对此,1药网首次创新性地提出了全渠道商业化平台战略。1药网要利用自身线上线下一体化的医药健康平台,帮助药企覆盖1-2线城市大医院和大型连锁药店之外的药店、诊所、民营医院、社区医院、3-6线医院以及患者,为药企提供互补的增值服务。除了构建平台支撑外,1药网还首次提出打造去中心化的医学代表学术推广平台——时珍,意在通过专业内容服务来推动药品的市场教育。1药网目前已成功招揽1000名医药代表。

此外,1药网还面向C端推出了原研药福利计划,旨在通过医生问诊、用药指导、线上续方、药师服务等全流程系统化运营,赋能患者,增强患者用药依从性,帮助药企提高原研药的可及性。

于刚强调,1药网要通过模式创新和先进技术应用打造成为广大药企首选的全渠道商业化平台、患者首选的医药健康服务平台。

助力药企转型升级,打造以患者为中心服务体系

随着带量采购深度扩围全国,医药行业出现了千军万马争过集采独木桥的景象。虽然国家收紧了医院市场大门,但是也给药企打开了一扇通向广阔院外市场的大门——互联网渠道。

会上,通和毓承创始合伙人兼首席执行官陈连勇博士和辉瑞生物制药集团中国区总经理吴琨分别从医药专业投资机构和跨国药企视角发表了专题演讲。

在首轮“4+7深度扩围:药企、终端、患者面临的新挑战和新机遇”圆桌对话中,主持人刘峻岭与卫材中国区总经理冯艳辉、赛诺菲中国商务和新兴业务总经理夏春、BMS中国免疫肿瘤事业部副总裁郭安峰、诺华山德士(中国)制药有限公司仿制药事业部负责人辛会亳展开了深入对话。四位药企嘉宾对1药网提出的全渠道商业化平台战略表示认可。冯艳辉认为,互联网可以加快创新药的市场准入进程,以公共平台来推动商业化市场接受度和体验度会更好。

而在另一场圆桌对话中,“政策红利释放:互联网如何赋能医药产业升级”成为焦点。

中宏保险首席执行官兼总经理张凯、辉瑞生物制药集团中国区肿瘤及罕见病业务总经理李进晖、腾讯医疗副总裁张猛等重量级嘉宾参与对话。

当主持人1药网CFO陈阳问及互联网给医药行业带来哪些提升时,张凯认为,互联网可以大幅提升医疗服务的深度、广度和速度。不论是险企,还是药企、医疗企业,未来都可与1药网共同打造以患者为中心的服务体系。

张凯指出,1药网在帮助险企实现客户基本医药健康服务管理外,还可利用自身慢病患者海量数据开发创新产品,同时提升风险控制能力。

作为全球第一人口大国,随着老龄化社会的加速到来,未来中国医药大健康市场规模将突破10万亿。目前,中国医疗卫生消费支出占GDP比重刚超6%,而欧美国家早已超过10%。可见,中国医药健康市场仍有巨大的增长空间。

作为互联网医药行业龙头企业,1药网正凭借强大的技术力量、高效的供应链管理体系、覆盖全国的配送网络以及完整的线上线下渠道等优势,帮助药企开拓院外医药分销渠道、下沉市场。截至2019年第三季度末,1药网已与150家国内外知名药企达成了战略直采合作。1药网正成为广大药企布局院外的首选战略合作伙伴。


责任编辑:谜之站长
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